【2020-21年冬季】営業内容とコロナウィルス感染拡大を防止する取り組みについて【1月7日更新】

2021年1月7日付にて、2021年1月12日(火)～2月10日(水)までの期間は、新型コロナウィルス感染拡大などの状況を鑑み臨時休園いたします。

ご理解のほどよろしくお願いい申し上げます。

お客様の健康と安全のため、当面の期間下記の対策を行っております。 お読みいただいた上でお越しください。
尚、栃木県の新型コロナウィルス感染防止チェックリスト（テーマパーク等）に則り「新型コロナ感染対策」に関する「取組宣言」を行っております。
状況により変更もございますので、随時更新して参ります。

（ワンちゃん連れのお客様は遊ぶエリアが無いためお断りいたします）

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営業日程

2021年1月6日（水）～11日(月・祝)　定休日水・木

2021年1月12日(火)～2月10日(水)　臨時休園

2021年2月11日(木)以降の営業については未定です。

今後の新型コロナウィルス感染者数の状況や、政府の方針により決定をしてまいります。

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冬季入国料

大人（中学生以上）1,400円こども（3歳～小学生）700円

• キャッシュレス（各種クレジットカード・交通系IC・WAON・QuickPayに対応）のお支払いが可能です。
• 前売り券もございますのでご活用ください。

駐車場料金：無料

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営業時間

10時～16時

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営業エリア

王国タウンのみ

※王国ファームの営業・わんにゃんバスの運行はございません。

ご覧いただける施設

北アメリカゾーン・熱帯の森・ウェットランド・ペンギンビレッジ・アジアの森・カピバラの森・ドッグパーク・保全の森・オッタークリーク

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ショーについて

猫のショー「ザ・キャッツ」 当面の間、3密を避ける目的として室内でのショーは行いません 

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ご来園のお客様へのお願い

• 園内では、ソーシャルディスタンス（2ｍ以上の距離確保）についてのご協力をお願いいたします。
• 任意ですが、お客様情報（名前・住所・連絡先）のご記入をお願いしております　※万が一、当園において新型コロナウィルスへの感染を確認した場合、ご来国のお客様にご案内できるような対策を講じております
• 発熱・咳・倦怠感などの症状のある方はご来園をお控えください。
• ご入園の際にサーマルカメラにより体表面温度の測定を実施しております。スタッフの誘導に沿ってお進みください。
• ご来国の際、6歳以上の方はマスクの着用をお願いいたします。マスクをお持ちでないお客様は、入国ゲート係員へお問合せください。販売用のマスクをご用意しております
• 入園の前（チケットご購入の前）に備え付けの消毒剤で手指消毒をお願いします。
• 入口に消毒マットを設置しています。靴底の消毒をお願いします。
• 各所に備え付けの水道で手洗い、手指消毒をお願いします。

感染防止のためキャッシュレスでのお支払いをおすすめしております。（各種クレジットカード・交通系IC・WAON・QuickPayに対応　対応していない店舗もあります。）

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駅シャトルバスご利用のお客様へ

駅シャトルバスの運行はございません。

※マイカーでない方は、タクシーもしくはレンタカーでの来国となります。

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園内での取り組みについて

• お客様及びスタッフへの感染防止のため全てのスタッフにマスク着用を義務付けております
• スタッフ（アルバイト、テナントスタッフ含む）の体調管理、検温、納入業者出入りを含む防疫体制の強化徹底を図っています。
• 各屋内施設（動物展示・レストラン売店など）の換気を常時行っております。
• 園内各所手の触れる場所の定期消毒を実施しております。（扉・自販機・トイレ・わんにゃんバスなど）
• レストラン・売店では飛沫感染予防のため、レジについては、スタッフとお客様との間にアクリルパネルを設置しております
• 感染及び園内発生回避のため、感染状況にあわせスタッフの行動自粛を徹底しております

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レストランについて

ヤマネコテラス

• レジ・ソファー席の間に飛沫感染防止のためアクリル板の設置しております。
• テーブル、椅子などお客様のご利用後にその都度消毒を行っております。
• スプーン、フォーク、ミルクなどスタッフがご用意します。お水は使い捨て紙コップのご用意をしております。
• 混雑時にお並びになる際はスタッフによるソーシャルディスタンス確保についてご案内しております。
• キャッシュレス（各種クレジットカード・交通系IC・WAON・QuickPayに対応）のお支払いが可能です。
• 現金でのご精算時はコイントレーをご利用下さい。

カフェ・モンサンク（土日祝・年末年始のみ営業）

• レジに飛沫感染防止のためアクリル板の設置しております。
• テーブル、椅子などお客様のご利用後にその都度消毒を行っております。
• スプーン、フォーク、ミルクなどスタッフがご用意します。お水は使い捨て紙コップのご用意をしております。
• 混雑時にお並びになる際はスタッフによるソーシャルディスタンス確保についてご案内しております。
• キャッシュレス（各種クレジットカード・交通系IC・WAON・QuickPayに対応）のお支払いが可能です。
• 現金でのご精算時はコイントレーをご利用下さい。

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ショップについて

• レジ、受け渡し場所は飛沫感染防止のためにアクリルを設置しております。
• 買い物カゴは定期的に消毒を行っております。
• キャッシュレスの（各種クレジットカード・交通系IC・WAON・QuickPayに対応）お支払いが可能です。
• 現金でのご精算時はコイントレーをご利用下さい。
• 2020年9月1日よりレジ袋の有料化をスタートしました。詳細はこちら

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トイレ

• 定期的にスタッフが巡回し消毒を行っております。

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何卒、お客様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

動物たちと一緒にお客様ご来園を心よりお待ち申し上げております。